ИИ видит закономерности в том, как люди выражают March 8, 2026 Category: Blog согласие или скрытое сомнение. Если клиент говорит «может быть позже», система распознает это как мягкий отказ. Следовательно, она может подсказать оператору лучший способ обработки такого � read more